BackToWork, una aplicación para regresar de forma segura a las oficinas



A pesar del actual auge por el teletrabajo, la mayoría de labores en las organizaciones aún debe realizarse en oficinas, plantas industriales o espacios corporativos. Un informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) dice que el 77% de los trabajos no pueden realizarse de forma remota en la región, ante el poco acceso a infraestructura tecnológica o la falta de competencias digitales, entre otras razones.


Esta situación hace necesario que las empresas adopten medidas para garantizar la salud y

seguridad de sus colaboradores, durante su regreso a sus puestos de trabajo tras la pandemia

del Covid-19. De hecho, según lo publicado por Adecco Argentina, si bien el futuro del trabajo

es una responsabilidad colectiva, el 80% de los empleados del país cree que su empleador es

responsable de garantizar un mundo laboral mejor después del COVID. La tecnología juega un

papel determinante, ya que mediante herramientas novedosas pueden elevar la confianza para

volver a las tareas labores más presenciales.


Con este contexto, Zoho Corporation, la empresa India que ofrece el software empresarial más

completo de la industria, presenta BackToWork, una aplicación integral que permite a las

organizaciones realizar una transición segura entre sus empleados y el lugar de trabajo. “Ahora

que las organizaciones planean reabrir sus oficinas en varias partes del mundo, queremos

ayudarlas a resurgir, esta vez a través de BackToWork, una aplicación que permite a las

compañías mantener la seguridad en el lugar de trabajo de extremo a extremo. Con nuestra

nueva aplicación de gestión de seguridad en el lugar de trabajo, se ejecutará de manera efectiva

la higiene del lugar, minimizando riesgos y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales”,

comenta Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho.


Impulsada por Zoho Creator, BackToWork apoya a los Directores de Operaciones, Directores de

Recursos Humanos, Jefes de Instalaciones y a sus respectivos equipos en la toma de

decisiones críticas sobre el regreso a las oficinas sin comprometer los aspectos de seguridad y

cumplimiento.


Zoho BackToWork controla todos los accesos de personas a las instalaciones según el historial

de cada trabajador, además de llevar un control de su temperatura, realizar un seguimiento

permanente a través de autoevaluaciones, donde el foco es velar por el bienestar de cada uno

de los empleados, y monitorear el flujo de personas en cada parte de las instalaciones. Además

genera notificaciones automáticas para que la organización desinfecte lugares con

aglomeraciones.


Así mismo, como otra inquietud de los trabajadores es contar con implementos adecuados

para protegerse, la aplicación BackToWork realiza un seguimiento de las tareas de

administración críticas, como realizar una limpieza profunda, rellenar desinfectantes y

asegurarse de que haya máscaras faciales y pañuelos disponibles. Además, puede monitorear

el progreso de cada tarea utilizando el panel de control codificado por colores y realizar

comprobaciones de auditoría una vez completadas.


La aplicación cuenta con seis módulos que abordan todo el proceso de reingreso al lugar de

trabajo, en una solución segura y fácil de navegar. Estos módulos son:


● Entrada segura: controla el acceso a las instalaciones a partir de la salud de los

empleados y su historial de viajes, mediante un sistema de registro de extremo a

extremo y sin contacto (a través de códigos QR), para definir múltiples edificios y

ubicaciones.

● Evaluación del bienestar de los empleados: realiza un seguimiento de la salud en el

lugar de trabajo, al definir una autoevaluación, la entrada segura y las políticas de viaje.

Los empleados pueden enviar de manera segura y privada un formulario que informe su

historial de viajes, su historial médico y un historial de posibles exposiciones.

● Mantenimiento y activos: administra los activos y crea solicitudes de mantenimiento

para los empleados. Las solicitudes de reparación o reemplazo se pueden manejar en la

aplicación.

● Panel de control de administración: muestra una vista de 360 grados de las condiciones

del lugar de trabajo, mediante paneles preconfigurados. Permite administrar a los

empleados y definir diferentes roles, para tareas como aprobaciones o contactos de

emergencia, entre otras.

● Voluntario: agrega y administra los programas de voluntariado y responsabilidad social

de la empresa.

● Comunicación: gestiona anuncios, preguntas frecuentes y mejores prácticas, políticas y

documentos de seguridad y comparte estos materiales con los empleados de forma

sencilla.

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